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Pedido

La realización de un pedido implica la conexión a la web de www.textilcazorla.es,, ofrecemos una propuesta de colaboración si desean  durante 3 años renovables manteniendo precios y calidades , a través del uso de los formularios de la tienda, siguiendo las instrucciones que en ellos y en las páginas de condiciones se indican (nombre, colegio, población, , correo electrónico y dirección de envió ). Los precios son aquellos expresados en la web. Los datos de pedido son guardados por www.textilcazorla.es

La validación de un pedido en nuestra web implica el conocimiento y aceptación de las condiciones de uso tal como están expresadas en las páginas de ayuda y de explicación de la forma y condiciones de compra.

Tras la realización de la compra el cliente recibirá en su cuenta en un plazo menor a las 24 horas un email con el registro de su pedido y número de cuenta donde efectuar el pago indicando correctamente sus datos

Los precios al detalle mostrados para compradores online siempre incluyen el 21% de I.V.A. Tenga en cuenta que los costes de envío son GRATUITOS para cualquier entrega en su totalidad en la misma dirección dependiendo de las cantidades

Para entregas a domicilio el coste son 7€ de gastos de envió, para ello es necesario que la dirección de entrega especificada sea la correcta

Para hacer la entrega efectiva en septiembre se aceptaran los pedidos en fecha limite el 30 de Julio, también se podrán realizar pedidos fuera de esta fecha  para servirles durante todo el año

 

Garantías

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía. Consulte nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Los cambios, abonos o sustituciones por defectos se efectuarán conforme a la legislación vigente, que corresponde dentro de un término de un mes.

Devoluciones y cambios de material

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Para realizar un cambio o devolución, envíenos un e-mail a textilcazorlasl@hotmail.com o llámenos al (34)937510396/660294603. DISPONE DE UN PLAZO MÁXIMO DE 10 DÍAS FECHA FACTURA PARA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN.

La primera devolución o cambio va a portes pagados, tanto el envío como la recogida de la prenda que se cambia o devuelve. Las posteriores devoluciones o cambios van a portes debidos. Tanto unas como otras deben ser dentro del plazo establecido de 10 días fecha factura o ticket.

LAS PRENDAS CON BORDADO PERSONALIZADO SE PUEDEN DEVOLVER O CAMBIAR?

¿Como hacer una devolución?

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 10 días hábiles (a contar desde la fecha de factura del pedido), para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo las etiquetas. Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, la empresa  admitirá la devolución del producto y se procederá al abono. Se procederá a la devolución del importe teniendo en cuenta la modalidad de pago utilizada en la compra:

Si se efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

Si se efectuó el pago contra reembolso o transferencia, solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe. Nota: Recibirá el reintegro del importe en un plazo máximo de 15 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución.

Precio Mínimo Garantizado

Textil Cazorla Uniformes garantiza el precio más bajo en  material escolar y complementos con tejidos y materiales 100% nacionales, tambien disponemos de tejidos de importacion segun demanda del cliente 

 

Muestras

Las muestras personalizadas  de chandals, parcas,.. con diseño y confección tendran un coste  + gastos de envío.
Una vez aceptado el pedido, se descontará el precio de las muestras.

 

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